Co się stanie, jeśli zwrócę zakup opłacony kartą wirtualną?
Nie ma problemu! Gdy sklep dokona zwrotu, odpowiednia kwota zostanie zwrócona na Twoją kartę wirtualną.
Czy wirtualny portfel wygasa?
Tak, karta wirtualna wygaśnie po 4 latach od jej utworzenia.
Czy mogę korzystać z wirtualnej karty poza centrum?
Nie, korzystanie z wirtualnej karty jest ograniczone do wybranego przez Ciebie centrum.
Czy mogę korzystać z wirtualnej karty w dowolnym sklepie w centrum?
Nie, można go używać tylko w sklepach, które są członkami klubu LIFEstylers.
Czy pieniądze na wirtualnej karcie wygasają?
Tak, pieniądze będą przechowywane na Twojej karcie maksymalnie przez 12 miesięcy - nie pozwól, aby wygasły!
Jak mogę sprawdzić, ile środków mam na wirtualnej karcie?
Możesz sprawdzić dostępne środki w każdym momencie na swoim koncie na www lub w aplikacji Factory.
Czy istnieje minimalna liczba punktów, która muszę zgromadzić, aby użyć wirtualnej karty po raz pierwszy?
Tak, wszystkie wymiany muszą być dokonywane w grupach po 150 punktów.
150 punktów = 25 PLN
300 punktów = 50 PLN
Czy mogę przenosić punkty z jednego konta na drugie?
Nie, punktów nie można przenosić między kontami.
Czy moje punkty wygasają?
Tak, punkty wygasają po 18 miesiącach od ich otrzymania.
Jak wykorzystywane są punkty?
Wymieniane są w aplikacji na pieniądze, które można wykorzystać podczas zakupów w centrach Factory.